以“持续改进医疗质量，保障医疗安全”为主题的２０１０年新华医院医疗质量和安全大会，１２月１３在科教楼一楼会议室召开。会议由党委书记孙锟主持，副院长吴皓作主题报告，院长徐卫国进行大会总结。院周会出席对象、副主任医师以上医务人员、医疗干事等２５０余人参加了本次会议。

会上，吴皓副院长做了题为《提高医疗质量、确保医疗安全》的主题报告。他结合今年卫生部开展的“医疗质量万里行”活动、三级医院复评审、优质护理示范工程、临床路径实施、临床重点专科评审等年度重要工作的背景，通报了２０１０年的医疗运行情况。报告运用大量的数据，同比分析了我院基本医疗运行绩效和年度医保工作。他指出，医疗安全工作是医疗工作的重中之重，各位科主任、护士长对科室在医疗质量管理工作中存在的医疗安全隐患和薄弱环节，必须给予高度的重视，逐一排查，采取有力措施予以改进和提高。对医院工作制度、医疗核心制度和医疗操作规范进行重点把关，强化法制观念和医疗安全意识，落实医疗核心制度。医务主管部门要持续改进医疗服务质量，建立起医疗安全的长效机制。他指出，今年医疗管理部门推出了多项医疗质量管理举措，包括进一步完善１４项医疗制度；每月出版医疗质量简报；加强诊疗规范管理；落实患者安全目标；积极实施临床路径；加强质量管理；联合开展抗菌药物检查；探索推行周末及晚间特需门诊；加强门急诊服务流程和质量管理等举措。

吴皓副院长在报告中还提出了医院２０１１年重点开展八个方面的医疗工作：一、扎实工作迎接三级医院复评审；二、持续深入开展“医疗质量万里行”活动；三、落实大型公立医院巡视活动；四、扩大临床路径单病种管理；五、干保大楼全面启动；六、医院心脏中心全面运作；七、全面推行门诊预约挂号；八、进一步开展优质护理示范工程。

徐卫国院长最后做大会总结。他首先传达了近期国家卫生部、市卫生局召开的一系列医改工作会议的精神。强调医疗质量是立院之本，是医院各项工作核心中之核心，关键中之关键，是患者安全最根本的保障，攸关医院发展的大局，必须高度重视，常抓不懈。

徐卫国院长就什么是医疗质量，为什么要提高医疗质量，如何加强医疗质量三方面问题进行了详细阐述。他指出，医疗质量是医院工作永恒的主题，医疗质量的好坏直接关系病人的安危，是医院的生命线，是医院一切工作的核心，“质量第一”是医院共同奋斗的目标。就如何提高医疗质量问题，徐院长强调，医疗质量是医院管理的核心，提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。确保医疗质量和安全是公立医院发展的需要。人民群众日益增长的医疗需求，进一步要求狠抓我院医疗质量和安全，科主任、护士长是科室负责人，要重视科室的医疗质量，医疗质量管理不仅仅局限于医疗主管部门，全体职工都要参与医疗质量管理。徐院长还重点围绕如何提高医疗服务，加强医疗质量安全提出了三项基本要求：一、落实制度；二、强化管理；三、改善服务。其中强化管理方面，重点抓好病史质量管理、院内感染管理、药事管理、护理管理、临床路径管理等方面工作。

徐院长还对医院２０１１年的工作提出了要求和希望。要以医疗质量为核心，以病人满意为中心，全面提升医疗服务质量和水平；以创新机制为契机，全面加强医院内涵管理。明年将重点启动新的护理体制改革，全院推广优质护理示范工程，提高护理群体的工作积极性。全面开展临床路径，开展多元化预约服务，调整科主任考核方案，严格落实医疗安全管理制度，确保医疗安全。希望全院职工为我院的医疗质量和安全工作共同努力，使我院的医疗质量和医疗安全不断得到完善和提高，促进医院又好又快发展，为开创医院健康持续发展的新局面而努力奋斗。（张 洁）