院团委举办医院导医志愿者培训

发布时间:2012年11月02日 浏览次数:3633

 

 
       为深入开展我院志愿者服务工作,提高院外志愿者对医院的了解,提升志愿者服务质量,10月23日下午,院团委举办了针对院外志愿者的导医培训活动,对来自复旦大学医学院的20多名志愿者进行了系统的培训。
        便民服务中心主管张建平就医院的科室布局、病人就医流程以及与病人相处的礼仪规范与注意事项向志愿者们做了详细的讲解。培训结束后,志愿者们在院团委及便民服务中心工作人员带领下,参观了医院各个大楼、门诊科室布局及便民服务中心,以便今后实际工作中能够快速准确地做好导医工作,更好地为患者服务。
据悉,此批招募的来自复旦大学的志愿者们将在每周二、周五下午,在我院病员服务中心开展导医服务(吴晓菁)。
 

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