（一）病人经预检、挂号后至指定科室就诊；救护车送达的病人，在预检护士指导下，先就诊，后挂号。

（二）执行首诊负责制，坚守岗位，严格执行急诊各项规章制度和技术操作规程。

（三）工作满3年的医师担任急诊工作，急诊工作人员轮换不应过频；实习及进修医师和护士不可单独值班。

（四）抢救室工作必须由工作3年以上的医师、护士承担，人员相对固定。严格遵守和执行疾病诊疗常规，熟练掌握基本抢救技术和各种抢救设备的使用，严密观察病情变化，及时、严肃、敏捷地实施救治，做好各项记录。对疑难、危重病人应及时邀请上级医师诊治或急会诊。对危重不宜搬运的病人，应在急诊室就地组织抢救，待病情稳定后再护送至病房，做好交接班。

（五）建立各种危重病人抢救技术操作规程。

（六）抢救药品、物品器械均需定点放置、专人管理、定期核对检查、及时补充、更新、修理和消毒，功能完好呈备用状态，不准任意挪用或外借。抢救室专为抢救病人设置，其他任何情况不得占用。

（七）遇到重大抢救，需立即报请科主任、医疗职能部门和院领导亲临参加指挥。凡涉及法律、纠纷的病人，在积极救治的同时，要及时向有关职能部门报告。

（八）对需要转院的急诊病人应事先与转去医院联系，取得对方医院同意并取得家属同意后，方可转院，危重病人应由医护人员陪送，做好交接班。