上海交通大学医学院附属新华医院2025-2026年度客服热线服务采购需求征询

 

上海交通大学医学院附属新华医院（以下称“采购人”）客服热线服务项目，现拟启动该项目的采购，为确保采购活动公平、公正和竞争充分，现将需求参数进行网上公示。广大供应商可以对需求参数的完整性、合理性、公正性提出具体的意见建议，防止出现指向性、排他性问题。

 

一、项目基本情况

项目编号：CGXX250607

项目名称：上海交通大学医学院附属新华医院客服热线服务

采购限价（万元）：75.3

付款方法：

(1)维护服务年度开始并自甲方收到发票后，按医院支付流程，甲方向乙方支付当年维护服务费的 50%。

(2)本项目维护期满前甲方将对乙方的维护服务进行评估并根据评估结果最终决定支付剩余维护费的比例，支付将在收到发票后，按医院支付流程，扣减的维护费金额将由甲方以书面形式通知乙方。

(3)甲方每次付款前，乙方应先向甲方提供相应数额的有效正式发票，否则由此造成的任何延期付款责任与甲方无关。

 

二、项目参数：见附件

 

三、公示目的

广大供应商可对参数中具有倾向性和排他性条款提出意见建议，招标人将根据质疑情况对相关条款进行核实，为下一步正式采购提供更合理的参数做参考，是否采纳均不影响供应商参加本项目后续采购活动，招标人也不作书面回复。

 

四、公示时间

2025年7月24日到2025年7月28日

 

五、意见反馈方式及有关说明

对参数有异议的，请于2025年7月28日17:00前将营业执照复印件、法人代表及代理人身份证复印件、委托代理书、提出异议的书面文字材料（必要时提供有关证明材料）提交至采购与招标管理中心办公室，或将上述文件扫描件通过邮件发送至联系方式中提供的邮箱，所有材料应加盖公章。

截止日之后不再受理关于参数的意见建议。

最终采购参数以正式采购文件为准。

六、联系方式

名 称：上海交通大学医学院附属新华医院

地 址：上海市杨浦区控江路1665号科教楼201室

联系人：史老师

联系方式：021-25076572

邮箱：caigou@xinhuamed.com.cn

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