通讯员 新宣   摄影 戴荣

８月５日下午，上海市副市长翁铁慧、上海市人民政府副秘书长宗明、上海市卫生和计划生育委员会党委书记黄红、上海申康医院发展中心党委书记赵伟星一行及上海交通大学校长张杰等领导先后来院慰问战高温一线医务工作者。我院院长孙锟、党委书记吴皓等院领导陪同慰问。

近日上海连续高温，医院门急诊量大幅攀升，医务人员加班加点坚守在临床一线。翁铁慧副市长、张杰校长先后来到急诊预检台、监护室、抢救室、便民服务中心等处，慰问在岗的一线医务人员，送上防暑慰问品。

随后，孙锟院长、吴皓书记带领医院党政领导干部深入一线，慰问坚守在烈日下的安保人员、保洁人员等一线工作者，对他们的执着付出表示诚挚感谢，希望大家在高温天注意防暑降温，劳逸结合，做好工作。

此前，７月３０日，上海市卫生和计划生育委员会党委书记黄红、纪检组长秦昕强一行来到我院慰问高温季节坚持工作的医务员工，并为他们送上了防暑降温慰问品。我院院长孙锟，党委书记吴皓，副院长顾琦静、李劲松，副书记潘曙明等陪同慰问。

今年医院认真结合落实十条服务举措，应对高温酷暑积极创新和改善服务。推出多项举措，包括加强窗口服务工作，在预检、挂号、收费、药剂窗口实行错峰工作制，高峰时段加强人力开足窗口，应对早高峰时段的压力；大力推进预约挂号、分时段预约、预约优先等措施，推广新华医疗服务热线、新华医院手机ＡＰＰ、网络预约、自助预约等预约途径，方便患者就诊；继续坚持“早上早一点，中午连一连”、“晚间延一延”的服务举措，严把医疗救治质量关，确保医疗救护工作正常有序进行；组织社会志愿者和医务志愿者分别在成人门急诊大厅和护士台、儿科门诊、急诊检验科窗口等处提供志愿者服务等等缓解空间压力、缩短患者等候时间、降低就医成本，获得患者好评。