（一）急诊首诊负责制度

1、病员经预检后决定挂号科室，由该科室全面负责对该病员之诊治、观察、会诊等工作。凡牵涉二个以上科室的病员，其他科室应积极配合，不得推诿。

2、如经会诊或观察，确属应由其他科室诊治的病员，则应经双方科室总值班同意后，转入另一科室，并详细记录病情。

3、突发事件、重大抢救及创伤病员的抢救有急救中心首诊，并负责联系相关科室诊治及向行政职能部门汇报备案。

4、牵涉多科室病员，各科应积极配合、协作，投入抢救。任何人不得以任何理由推诿病员。

5、因缺乏协作、推诿病员而延误诊治，造成后果的，按医院有关规定予以处理。

（二）门诊首诊负责制度

1、严格执行首诊科室、首诊医师负责制，不得以任何借口或方式推诿患者。

2、首诊医师对患者应以高度的责任心，及时、认真地进行诊治，严密观察病情变化，做好各项记录。

3、首诊医师遇疑难病例，在诊断、治疗上有困难时应及时请上级医师指导。

4、如遇不属于首诊科室诊治的病员，应做好病史记录，请相关科室会诊。

5、在特殊情况下（高峰时），门诊首班医师须完成已挂号患者的就诊工作，不可留给下一班医师，特殊情况须向科主任或医疗干事请示批准。

6、首诊医师必须负责完成对每一个患者的门诊诊疗工作，有特殊情况须认真交班，并有记录。